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Je réponds toujours en disant: “aucune excuse requise.” C`est ma norme. Il me semble qu`il y a aussi une conversation étroitement liée au sujet de quand une excuse est justifiée pour commencer. J`ai généralement une politique de réponse de 48 heures pour le courrier électronique, mais ce n`est pas une règle difficile. Si je suis un peu plus tard que cela ou l`e-mail n`est évidemment pas urgent, je ne m`excuse habituellement. Merci beaucoup pour votre note réfléchie le mois dernier! Aussi, mes excuses pour la réponse lente; transition dans ce nouveau rôle a été un peu écrasante, mais je suis excité. Prenons l`exemple d`un ancien client ou collègue qui a vu votre nouveau titre de travail et a pris quelques secondes pour se précipiter sur une note de félicitations aimable. Si vous n`avez pas répondu au moment même où l`e-mail est arrivé, ce n`est rien de se sentir coupable plus. Mais si vous ne faites jamais le suivi, vous pourriez finir par vous botter les pieds des mois plus tard, chaque fois que vous avez besoin de renvoyer un contact à eux, ou avoir une faveur à demander. Essayez quelque chose comme ceci: il est vraiment facile de procrastiner sur répondre à ces types d`e-mails, parce que vos responsabilités quotidiennes ont généralement priorité. Mais croyez-moi, il vaut mieux envoyer une réponse tardive que de ne jamais en envoyer un.
Assurez-vous juste de prolonger des excuses sincères et de prouver que, malgré votre réponse tardive, vous êtes intéressé par la vie de l`autre personne. non. Et pour rendre enfin l`envoi de cet e-mail un peu plus facile, j`ai créé un couple de modèles qui seront à la fois de récupération de votre réputation professionnelle et de faire de votre destinataire plus de compréhension du retard. Le reporter a également interviewé un étudiant qui a expliqué son besoin de tout abandonner et de répondre aux e-mails de ses amis. «Même si je n`ai pas beaucoup de temps, je vais répondre tout de suite et être, comme, «je n`ai pas le temps maintenant, mais écrira un plus long e-mail plus tard», a déclaré la bonne fille à la Dame grise. J`espère que ça ne veut pas dire, même si j`ai une finale Chem, je répondrai tout de suite. Ou, même si le bâti ment est en feu, je te reécrirai. Pour tous ces divers, Oh-gosh-I-vraiment-ont-à-répondre e-mails, vous pouvez utiliser ce modèle comme un démarreur. Cette réponse à l`extérieur du Bureau est utilisée le plus souvent. Pour préserver les relations et éviter les e-mails frustrés lorsque vous revenez au bureau après des vacances, vous devriez toujours avoir un message automatisé hors du bureau qui comprend les détails suivants: répondre à un e-mail tardif nécessite toujours un peu de volonté. Mais vous savez que vous vous sentirez mieux une fois que vous faites — et maintenant que vous avez ces modèles, il n`y a aucune excuse pour ne pas pousser “Envoyer”.
Connexe: Comment faire pour arrêter de vérifier votre email tout le temps j`ai besoin de confesser quelque chose: si même quelques jours passent sans que je vous réponde, je commence à m`inquiéter. Je te fais te sentir mal? Je suis grossier? Et la plus cinquième peur de tous: tu seras fâchée contre moi? Question intéressante! Je ne ressentirais pas le besoin de reconnaître une simple excuse pour la réponse tardive. Cependant, si les excuses ont été suivies d`une explication, je répondrai brièvement à l`explication plutôt que de l`ignorer. Voici un exemple. Louis, Merci de mentionner la possibilité de se connecter. Ignorer le retard et se bâtir sur la raison en est une approche judicieuse. Je suis un diplômé récent de l`Université qui communique régulièrement avec les gestionnaires par courriel. Au moins une fois par semaine, je reçois un e-mail avec l`ouvreur “je m`excuse pour le retard dans la réponse,” suivie d`une explication pour la réaction tardive. Assurez-vous de coupler votre nouvelle réponse hors bureau brillante avec une signature e-mail professionnelle.
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